EET 2.0 pro půjčovny: které platby evidovat a jak řešit kauce, storna a vratky

Zákon o EET 2.0 nabývá účinnosti 1. ledna 2027. Leden je podle technického harmonogramu pilotní provoz a ostrý provoz začíná 1. února 2027. Nová evidence se soustředí na kontaktní platby a odesílá menší rozsah údajů než původní EET. Tento průvodce převádí obecná pravidla do typických situací v půjčovně.

Aktuální harmonogram, základní principy a oficiální informační servis najdete na portálu EET 2.0 Finanční správy.

1. Týká se EET také půjčoven?

Ano, pokud půjčovna přijímá evidovanou tržbu z podnikání a nevztahuje se na ni zákonná výjimka. EET nerozhoduje podle toho, zda půjčujete kola, nářadí, vozidla nebo party vybavení. Rozhodující je konkrétní platba a způsob jejího přijetí.

2. Co je kontaktní platba

Kontaktní platba proběhne při osobním kontaktu se zákazníkem nebo v souvislosti s dodáním zboží či služby v provozovně nebo dopravním prostředku podnikatele. Může jít o hotovost, kartu, QR platbu i jiný bezhotovostní způsob. Název platební metody tedy sám o sobě nestačí.

Podrobný oficiální výklad různých platebních metod zveřejňuje Finanční správa v odpovědi Jaké platby podléhají evidenci tržeb.

3. Online rezervace a platba přes platební bránu

Pokud zákazník vytvoří rezervaci a zaplatí kartou skutečně na dálku přes webovou platební bránu, není splněna podmínka kontaktní platby. Takovou tržbu podle Finanční správy není nutné evidovat. Pozdější vyzvednutí už zaplaceného vybavení na tom nic nemění, pokud na místě nevznikne další platba.

Jiná situace nastane, když zákazník pouze rezervuje online a cenu nebo doplatek uhradí až na terminálu při převzetí. Tato částka je kontaktní platbou a eviduje se.

4. Jak pracovat s vratnou kaucí

Kauce není totéž co cena pronájmu. V objednávce proto potřebujete samostatně sledovat způsob složení, stav blokace nebo přijetí, výši vrácení a případné použití na škodu či chybějící vybavení.

• Přijatou kauci neúčtujte automaticky jako výnos z pronájmu.
• Uložte, zda byla složena online, hotově, kartou nebo pouze předautorizována.
• Při použití kauce na škodu vytvořte samostatný doklad a správnou evidenční operaci.
• Při úplném vrácení zachovejte auditní stopu, kdo a kdy kauci uvolnil.

Zákon zahrnuje platby určené k následnému čerpání i jejich následné čerpání. Finanční správa výslovně uvádí příklad použití kontaktně složené kauce na náhradu škody u vypůjčené věci. Konkrétní nastavení proto ověřte podle vašeho platebního modelu.

5. Storno, vratka a oprava tržby

Vrácení již evidované platby se odesílá jako záporná tržba. Technicky nemusí být zpráva svázaná s původní zprávou, ale provozně je silně doporučené zachovat vazbu na objednávku, původní platbu a důvod opravy.

6. Musí se tisknout účtenka?

EET 2.0 sama o sobě neukládá povinnost tisknout EET účtenku. To ale neznamená, že půjčovna nikdy nevystavuje doklad. Povinnost může vyplývat z jiného předpisu a zákazník může doklad požadovat. Praktické řešení proto umí vystavit elektronický i papírový doklad bez opakovaného přepisování údajů.

7. Co se odesílá a co ne

8. Výpadek internetu nebo pokladny

Pokud spojení selže, údaje se odešlou po odstranění problému, nejpozději do 48 hodin od uskutečnění tržby. Pokladní software proto potřebuje bezpečnou frontu neodeslaných tržeb, opakování přenosu a jasný stav pro obsluhu. Nestačí zobrazit chybu a spoléhat na ruční připomenutí.

9. Kontrolní seznam pro půjčovnu

1. Sepište všechny způsoby, jak zákazník může zaplatit.
2. Rozlište platby na dálku a platby vznikající při osobním kontaktu.
3. Oddělte cenu pronájmu, kauci, doplatek, škodu a vratku.
4. Namapujte každou pobočku a další evidenční jednotky.
5. Ověřte práci POS s certifikátem, výpadkem a zápornou tržbou.
6. Proškolte obsluhu na několika reálných scénářích, ne jen na běžném prodeji.